よくあるご質問

音波振動とはどのようなことをいうのですか。
音波領域内の高速振動のことをいいます。歯ブラシを水面につけると水中に多数の気泡が発生します。
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ペースメーカーを使用していますが、音波振動歯ブラシを使用しても大丈夫ですか。
ペースメーカーをご使用の方は念のためかかりつけの医師にご相談ください。
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子どもに電動歯ブラシは使えますか?
3歳未満の乳幼児への電動歯ブラシの使用は避けてください。 3歳以上のお子様が使用する場合は、必ず大人が補助しながらご使用ください。 お子様おひとりでご使用されるのは、永久歯が生えそろってから(又は中学生以上)を目安にしてください。
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IONPAに手磨き用(KISSYOU)の替えブラシを付け替えることはできますか。
KISSYOU全ての替えブラシに付け替え可能ですが、ヘッドの大きさや毛先の長さによってはキャップが付けられない場合があります。キャップを付けて持ち歩く場合は、IONPA専用の替えブラシをおすすめします。 
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IONPA homeに手磨き用(KISSYOU)の替えブラシを付け替えることはできますか。
KISSYOU全ての替えブラシに付け替え可能です。 
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電動歯ブラシ(IONPA・IONPA home)を水洗いすることはできますか。
防水性能(IPX7)が施されておりますので、通常の使用範囲内での水洗いが可能です。 ご使用後・洗浄後は必ず水分をふき取って保管してください。
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電池の寿命はどのくらいですか?
振動が弱くなってきたら電池交換の時期です。新品の乾電池で約90日使用可能です。(1日2回、1回2分使用) ※使用環境や電池の種類により異なります。
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修理はできますか。
本製品の修理は受け付けておりません。保証期間内での故障の場合は新品交換にて対応させていただきます。
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どうして歯垢がよく取れるのですか。
「KISS YOU」 は内蔵電池から微弱電流を流す事で毛先にマイナスイオンを発生させ、 この結合を電気的に緩めて歯垢をおとしやすくします。
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子供や妊婦さんが使っても大丈夫ですか。
問題ありません。流れる電流は10~50マイクロアンペア(100万分の10~50アンペア)ですから安心してお使いいただけます。 ※500マイクロアンペア(0.005アンペア)が、人体が感じる最小の電流とされています。 そのため、KISS YOUの口内に流れる微弱電流およそ10~50マイクロアンペアは、人体 には全く感じられません。
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電動歯ブラシのように先頭が動くのですか。
いいえ、動きません。 KISS YOUは電動歯ブラシではなく内臓電池による微弱電流を流すイオン歯ブラシです。 ふつうの歯ブラシと同じようにお使いください。
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歯磨き剤は要らないですか。
つけてもつけなくてもご使用いただけます。つける場合はごく少量で十分です。
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心臓ペースメーカーを使用していますが、イオン歯ブラシを使用しても大丈夫ですか。
10~50マイクロアンペアの超微弱電流では、心臓ペースメーカーに悪影響はないと考えられています。 KISS YOUのマイナスイオンは人体に安全とされていますが、ペースメーカーをご使用の方は念のため医師にご相談ください。
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電池の切れた歯ブラシはどうすればよいですか。
内蔵電池は有害金属類を一切含んでおりません。分解はせずにそのまま不燃ごみとしてお出しいただけますが、地方自治体の指示により分別をする場合はマイナスドライバーで電池の取り外しが可能です。 ※電池の取り外しの際は、ドライバーのお取り扱いに十分ご注意ください。
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内蔵電池はどれくらい持ちますか。
1日約15分程度のブラッシングで1年以上の電池寿命があります。ハンドル部にある「残量チェックボタン」を押してランプが赤く光れば、電池残量があります。 ※電池寿命は1年以上ありますが、長期間のご使用でブラシヘッド脱着部の摩耗等によりブラシヘッドががたついたり抜けやすくなったりする恐れがありますので、電池は残っていても1年程度での交換をお奨めいたします。
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内蔵電池は交換できますか。
電池交換は出来ません。電池がなくなりましたら新しい本体をお求めください。
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