2022年08月10日

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2022-02-09メディア情報

お問合せシステム不具合のお知らせとお詫び

 【お問合せフォームシステム不具合のお知らせとお詫び】

 

 当社ホームページ及びオンラインショップ(公式キスユー直販SHOP)でのお問合せフォームついて、2022年1月27日よりシステム上の不具合が発生し、お客様からのお問い合わせメールが未達になっていたことが判明いたしました。

ご利用のお客様には大変ご迷惑おかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。

 

現在、別のお問い合わせフォームにて、稼働させております。

なお、システム障害の生じていた期間(2022年1月27日~2022年2月9日)にご送信頂いたお問合せにつきましては、お手数をおかけして恐縮ですが、下記URLよりご再送くださいますよう宜しくお願い致します。

 

新お問い合わせフォーム:https://kissyou.store/pages/contact

 

今後は、より一層の管理を徹底し再発防止に努めてまいりますので、何卒ご理解・ご協力を賜りますようお願い申し上げます。